Vous avez reçu votre prime 2027 et vous pensez changer de caisse. C’est possible chaque année. Mais une seule chose compte : la date à laquelle votre lettre arrive. Voici le calendrier exact, puis une lettre type à recopier.
Les dates, dans l’ordre
- 31 octobre 2026 : dernier jour pour que votre caisse vous annonce votre prime 2027.
- 15 novembre 2026 : l’OFSP conseille d’envoyer votre lettre au plus tard ce jour-là. C’est un dimanche : prévoyez la semaine qui précède.
- 30 novembre 2026 : votre lettre doit être reçue par votre caisse actuelle. C’est aussi le délai pour passer à une franchise plus basse ou pour quitter un modèle à choix limité.
- 31 décembre 2026 : pour une franchise plus élevée, l’annonce se fait par écrit, jusqu’au 31 décembre 2026.
- 1er janvier 2027 : vous êtes assuré auprès de la nouvelle caisse.
Source : OFSP, fiche du 29.09.2026.
Réception, pas cachet postal
Attention : seule compte la date à laquelle la caisse reçoit votre lettre, pas celle du cachet de la poste (Priminfo). L’OFSP conseille un envoi en recommandé ou en « Courrier A Plus » : vous gardez une preuve de l’envoi et du suivi.
Deux démarches, pas une
Changer de caisse, c’est deux démarches en parallèle :
- Résilier l’assurance de base chez votre caisse actuelle.
- Vous affilier à la nouvelle caisse, en général avec son formulaire d’adhésion.
Votre ancienne assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse lui a confirmé qu’elle vous assure, sans interruption. Ne tardez donc pas pour l’affiliation (OFSP).
Ce qu’il faut savoir avant d’envoyer
- Personne ne peut vous refuser. Pour l’assurance de base, une caisse doit accepter tout nouvel assuré, sans réserve et sans questionnaire de santé, quel que soit son âge.
- Les primes impayées bloquent le départ. Si vous devez encore des primes, des participations aux coûts ou des intérêts moratoires qui ont fait l’objet d’un rappel jusqu’au 30 novembre, ou des frais de poursuite, et qu’ils ne sont pas réglés au 31 décembre, vous ne pouvez pas changer.
- Les complémentaires sont à part. Résilier la base ne résilie pas vos complémentaires, et votre caisse ne peut pas les résilier pour cette raison (OFSP). Leurs délais sont en général différents : certains contrats prévoient une durée minimale de plusieurs années et un préavis de six mois (Priminfo). Ils figurent dans vos conditions générales.
- La nouvelle caisse ne répond pas ? L’OFSP conseille de lui renvoyer votre demande d’affiliation en recommandé, avec la franchise souhaitée et la date de début.
Source : OFSP, fiche du 29.09.2026.
Comparer d’abord
Le calculateur officiel de l’OFSP, priminfo.admin.ch, montre toutes les primes de votre région. L’OFSP recommande de choisir d’abord le modèle d’assurance qui correspond à vos besoins, puis la caisse. Pour comprendre les noms des modèles, notre article sur PRAXIS, TEL_DIG, PHARM et FLEX paraît le 9 novembre.
La lettre type
Elle reprend le modèle officiel publié sur Priminfo. Remplacez les éléments entre crochets.
[Prénom Nom]
[Rue, numéro]
[Numéro postal, localité]
Numéro d’assuré : [numéro figurant sur votre carte][Nom de votre caisse actuelle]
[Rue, numéro]
[Numéro postal, localité][Localité], le [date]
Envoi recommandé
Résiliation de l’assurance obligatoire des soins (assurance de base)
Madame, Monsieur,
Par la présente, je résilie mon assurance obligatoire des soins avec effet au 31 décembre 2026. Dès le 1er janvier 2027, je serai assuré(e) auprès d’un autre assureur-maladie selon la LAMal.
Je vous remercie de donner suite à ma demande et vous prie de m’envoyer une confirmation écrite.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations.
[Signature]
[Prénom Nom]
Gardez une copie de la lettre et le récépissé de l’envoi.
En résumé
Comparer, s’affilier à la nouvelle caisse, résilier l’ancienne : trois gestes, une seule échéance. La lettre doit être reçue le 30 novembre au plus tard, et l’OFSP conseille de l’envoyer au plus tard le 15.
Sources
